1. Allgemeines 

Für die Geschäftsbeziehung zwischen 

TIERHEILPRAXIS SPEYER

Sabine Rothfuß

Hinterm Esel 31

67346 Speyer

Telefon: +49(0)176 52149014

E-Mail: futterberatung-speyer@gmx.de

und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrem zum Zeitpunkt der Dienstleistung gültigen Fassung. Kunden in diesem Sinne sind Privatpersonen, Unternehmen oder staatliche Einrichtungen.

2. Vertragsgegenstand

TIERHEILPRAXIS SPEYER bietet Futter- und Ernährungsberatung für Hunde und Katzen an, sowie naturheilkundliche Therapieformen, die im Einzelnen sind: klassische & Komplexhomöopathie, Mykotherapie, Bioresonanz sowie Schüssler-Salze und Bachblüten-Therapie. 

3. Leistungsgegenstand

3.1 TIERHEILPRAXIS SPEYER bietet dem Kunden Dienstleistungen aus den Bereich Ernährungsberatung für Hunde und Katzen über die Internetseite  www.futterberatung-speyer.de an und Therapieleistungen über die Internetseite www.tierheilpraxis-speyer.de 

3.2. Die Leistungen können sowohl persönlich im Gespräch vor Ort oder als Video-Call bzw. per Telefon, aber auch in schriftlicher Form (per Mail) erbracht werden. Kleinere Anfragen durch den Kunden werden üblicherweise per Mail oder per WhatsApp beantwortet, sofern der Kunde damit einverstanden ist und kein persönliches Gespräch gewünscht wird. 

3. 3 TIERHEILPRAXIS SPEYER behält sich das Recht vor, das Dienstleistungsangebot jederzeit zu ändern oder zu modifizieren. 

3.4 Nach dem Ausfüllen des Anamnesebogens und vor Beginn der Behandlung oder Ausarbeitung eines Ernährungsplans findet ein kurzes Beratungsgespräch mit dem Kunden statt, um Inhalte und Ziele abzustecken. Preise entnehmen Sie bitte der Homepage.

3.5 Ein Vertrag zwischen dem Kunden und TIERHEILPRAXIS SPEYER im Bereich der Ernährungsberatung kommt zustande, wenn die folgenden Punkte erfüllt sind:

1. Rücksendung des ausgefüllten Anamnesebogens durch den Kunden 

2. Zusendung des Angebots an den Kunden 

3. Bestätigung des Kunden per Mail oder per Post, dass er das Angebot annimmt. *

*Ersatzweise für Punkt 3. kann auch eine Überweisung des im Angebot geforderten Betrages und der Hinweis an Ernährungsberatung Rothfuß, vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung zu beginnen, erfolgen. Damit entfällt die schriftliche Bestätigung durch den Kunden, dass er den Vertrag explizit annimmt. 

Die Beauftragung zur Erstellung eines Ernährungsplans durch Ernährungsberatung Rothfuß muss durch den Kunden per Mail oder per Post erfolgen.

3.6 Ein Vertrag zwischen dem Kunden und TIERHEILPRAXIS SPEYER im Bereich von Therapieleistungen (keine Ernährungsberatung) kommt durch die gegenseitige Unterzeichnung eines Behandlungsvertrages zustande, in dem vereinbarte Leistungen und Preise aufgeschlüsselt sind. 

4. Obliegenheiten des Kunden

Zur Erstellung eines individuellen Ernährungsplanes ist es erforderlich, dass der Kunde die Therapeutin umfassend über die Gesundheit des Hundes oder der Katze informiert und sämtliche Informationen bezüglich der Gesundheit seines Tiers zur Verfügung stellt. Unvollständige oder unrichtige Informationen können zu falschen Fütterungsempfehlungen führen. Hierfür kann keine Haftung übernommen werden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 19 Abs 1 Z 27 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5.2. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Annahme des Angebots durch den Kunden ohne Abzug auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Der Rechnungsbetrag wird bei Hausbesuchen in bar bezahlt oder per Sofortüberweisung beglichen.

Gleichzeitig verpflichtet sich TIERHEILPRAXIS SPEYER innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss und Eingang der Zahlung dem Kunden den Ernährungs-Plan per Post oder per E-Mail zukommen zu lassen. 

6. Haftungsausschluss

Ernährungs- und Futterberatungen für Tiere stellt keine Diagnose, Therapie oder Behandlung dar, sondern sind lediglich eine Fütterungsempfehlung. Der Kunde trägt stets die Verantwortung für sein Tier und wird angehalten, den zusammengestellten Futterplan durch einen Tierarzt auf Eignung für das jeweilige Tier überprüfen zu lassen. TIERHEILPRAXIS SPEYER ist bemüht, den Futterplan nach aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen und Informationen zu gestalten. Die Nährstoffdeckung nach NRC-Richtlinien wird bei allen Futterplänen berechnet und auf Wunsch dem Kunden auch transparent gemacht.

Der Erfolg einer Ernährungsberatung sowie jeder Therapie hängt  im Wesentlichen von der Mitarbeit und Umsetzung durch den Kunden ab und kann daher nicht garantiert werden. Eine Haftung für unerwünschten Begleiterscheinungen im Zusammenhang mit einer Fütterungsumstellung sowie therapeutischer Empfehlungen kann nicht übernommen werden.

TIERHEILPRAXIS SPEYER vertreten durch Sabine Rothfuß verfügt über eine angemessene Betriebshaftpflichtversicherung bei der VHV.

7. Datenschutz

7.1 Die personenbezogenen Daten des Kunden werden von TIERHEILPRAXIS SPEYER gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des in §2 und §3 genannten Vertrags- und Leistungsgegenstands verwendet.

7.2. Die Einzelheiten zum Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

8. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um sein Widerrufsrecht auszuüben informiert der Kunde

TIERHEILPAXIS SPEYER

Sabine Rothfuß

Hinterm Esel 31

67346 Speyer